🔧 Як ми подвоїли конверсію для СТО Volvo у Києві: +174% заявок та стабільний потік клієнтів?

🔧 СТО Volvo · Київ

Ніша:

Автосервіс Volvo

Канали:

Google Ads, YouTube

Результат:

+174% заявок, −43% лід

Орієнтир:

×2 звернень за 3 тижні

Допоможемо знайти рішення під ваші задачі

Залишити заявку
СТО Volvo

🔧 Подвоєння конверсії для СТО Volvo у Києві

З чим звернувся клієнт:

Спеціалізоване СТО в Києві, яке працює лише з автомобілями Volvo, мало добре ім'я серед клієнтів завдяки високій якості послуг, чесності та чіткій комунікації. Вони здебільшого отримували клієнтів через «сарафанне радіо», що формувалося роками. Однак:

  • Залежність від рекомендацій стала нестабільною;
  • Зміни в поведінці споживачів, конкуренція та непередбачуваність потоку звернень стали проблемами;
  • Попередні спроби запуску реклами не дали результатів, а витрати на рекламу росли.

🎯 Задача:

Запустити стабільну систему залучення клієнтів для СТО, яка дозволить щодня отримувати 3-5 якісних заявок і забезпечити контрольований потік клієнтів без «сарафанного радіо». Важливою метою було ефективно використовувати бюджет без «зливу» на нецільову аудиторію.

🎯 Поставлені цілі:

  • Стабільний потік заявок — мінімум 20-30 потенційних клієнтів щомісяця.
  • Контрольована воронка продажів із чіткою аналітикою на кожному етапі.
  • Витрати реклами лише на тих, хто реально зацікавлений у послугах СТО.

🔎 Аудит послуг та ринку

Перед запуском кампанії провели комплексний аудит послуг та аналіз ринку:

  • Дослідження конкурентів;
  • Вивчення специфіки запитів потенційних клієнтів;
  • Ідентифікація головних «больових точок» цільової аудиторії.

🚀 Що зробили

1. Пошукова реклама Google Ads

Ми зосередилися на запитах з чітким комерційним наміром:

  • "СТО Volvo Київ"
  • "Діагностика Вольво"
  • "Ремонт Volvo XC60"
Скріншот

Ці запити говорять про готовність потенційного клієнта звернутися саме до цього СТО.

Як це працювало:

  • Фокус на точних запитах, що забезпечило високу якість трафіку.
  • Виключення загальних запитів на кшталт «ремонт авто», які не були релевантними.
  • Персоналізований ремаркетинг для користувачів, які вже відвідали сайт.
Скріншот
Скріншот

Результати:

  • 💸 Витрати: 45 334 грн
  • 🖱 Кліки: 16 123
  • 📈 Середня ціна кліка: 2,81 грн
  • 👀 Зростання цільових звернень та дзвінків x2 за 3 тижні
Скріншот

2. YouTube

YouTube став важливим каналом для створення довіри ще до першого звернення клієнта. Ми акцентували на:

Скріншот
  • Прозорості: реальні кадри з сервісу, без штучного монтажу.
  • Вузькій спеціалізації: акцент на Volvo.
  • Досвід майстрів та гарантії якості.
Скріншот

Результати:

  • 💡 3 200 переглядів за перші 14 днів.
  • 74% — середній показник утримання уваги.
  • Брендовий трафік зріс на 28%.
Скріншот

3. Модернізація сайту та аналітики

Сайт був оптимізований для максимально зручної взаємодії:

  • Реальні фото СТО замість стокових зображень.
  • Швидкий зв'язок через дзвінки та месенджери.
  • Зрозуміла форма запису на послугу.
Скріншот

Аналітика:

Налаштували повний набір інструментів для відстеження користувачів:

  • Канали трафіку, сторінки, кнопки.
  • Скільки дзвінків та заявок приходить з кожного каналу.
Скріншот

Результати:

  • Сайт став інструментом продажу, що активно генерує заявки.

📊 Загальні результати

  • +174% більше заявок — у порівнянні з попереднім періодів .
  • -43% вартість ліда — ефективне використання бюджету.
  • x2 більше дзвінків та записів на діагностику.
  • ТОП-1 у Google за запитами: "СТО Вольво Київ", "Ремонт Вольво".
  • Стабільний потік звернень на 2–3 тижні наперед.
  • Збільшення показника заповненості до 30%.
  • Прогнозованість росту та контроль бюджету.

Заявка

Залиште заявку на консультацію — перейдіть на сторінку контактів.

Залишити заявку